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Questions fréquemment posées
Voici quelques questions fréquentes concernant les commandes.
Si vous avez un numéro de TVA et souhaitez une facture, contactez-moi.
Je suis en ce moment "couvée" par Job'in et bénéficie de leur numéro de TVA. Un simple commentaire à votre commande ou un email de votre part avec votre numéro de commande et vos informations de facturation, me permettront de vous envoyer une facture :)
Attention, ce système n'est valable que pour la Belgique. Si vous voulez acheter mes tissus depuis un autre pays européen, que vous avez un numéro de TVA intracommunautaire et souhaitez une facture, envoyez-moi plutôt un email à info.kanojo.design@gmail.com pour passer commande car je ne sais pas vous retirer la TVA via votre panier. Merci
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Les tissus coupés selon votre métrage ne peuvent être retournés et remboursés. Si un tissu présente un défaut, envoyez moi une photo par email et nous trouverons ensemble une solution qui vous convient.